Используются как растворители и в качестве промежуточных веществ при органическом синтезе.
Крезолы применяют при производстве или лабораторном получении ароматических соединений, антисептиков, красителей, синтетических резин, горюче-смазочных материалов, фенолоформальдегидной и других смол, инсектицидов, фунгицидов и гербицидов и медицинских препаратов. Также является сильнодействующим антисептиком широкого действия. Используется главным образом в виде мыльных растворов для общей дезинфекции.
О-крезол хранят в закрытых прохладных помещениях без доступа прямых солнечных лучей.
Бесцветные легкоплавящиеся кристаллы.